GDPR
1. Base giuridica
La presente informativa sulla protezione dei dati è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati in Italia.
Essa disciplina le modalità con cui i dati personali trattati attraverso il sito web vengono raccolti, elaborati, conservati e protetti.
Il trattamento dei dati è effettuato nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è l'unità di gestione del negozio, responsabile dell'amministrazione tecnica e organizzativa delle informazioni fornite dagli utenti quando utilizzano i servizi digitali offerti tramite il sito web.
I dati sono trattati esclusivamente per finalità legate alla gestione degli ordini, alla comunicazione con gli utenti e al corretto funzionamento dei servizi.
3. Tipologie di dati raccolti
Durante l'utilizzo del sito web, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), indirizzo di spedizione o fatturazione
Dati di ordine e transazione: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento utilizzato
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, preferenze, cookie
I dati possono essere forniti direttamente dall'utente o raccolti tramite strumenti tecnici necessari per il corretto funzionamento del sito web.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Esecuzione dei contratti di acquisto e gestione degli ordini
; adempimento di obblighi legali e amministrativi
; protezione degli interessi legittimi della gestione del negozio, inclusi il miglioramento dei servizi e la prevenzione di usi impropri;
garantire la sicurezza e il corretto funzionamento tecnico del sito web.
Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, sugli obblighi legali, sugli interessi legittimi o sul consenso esplicito dell'utente.
L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali sono conservati esclusivamente per il tempo necessario a conseguire le finalità sopra indicate.
Per ragioni amministrative e legali, i dati degli ordini possono essere conservati fino a 10 anni.
I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso.
Sono adottate misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire l'accesso non autorizzato, la perdita, la divulgazione o l'alterazione dei dati.
Le informazioni sono memorizzate su server protetti tramite protocolli di sicurezza e sistemi di crittografia SSL.
6. Diritti dell'utente
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:
ottenere informazioni sui dati personali trattati
richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati
richiedere la cancellazione dei dati
ottenere la limitazione del trattamento
richiedere la portabilità dei dati
opporsi al trattamento per motivi legittimi
revocare il consenso in qualsiasi momento
proporre reclamo all'autorità di controllo competente in Italia
Le richieste relative all'esercizio di tali diritti possono essere inviate via e-mail al servizio clienti.
7. Aggiornamento dell'informativa
La presente informativa sulla protezione dei dati può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o adeguamenti tecnici.
Le modifiche avranno effetto a partire dalla loro pubblicazione sul sito web. Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente questa informativa.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante la presente informativa sulla protezione dei dati, è possibile contattarci tramite:
Email: info@divanicontract.it
Telefono: +39 351 919 9746
Indirizzo: Via Nazionale Adriatica 111, Roseto degli Abruzzi, TE 64026, Italia
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00
Area di servizio: Italia